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Assicurazione di qualità vs. controllo di qualità
La garanzia della qualità è orientata al processo e si concentra sulla prevenzione dei difetti, mentre il controllo della qualità è orientato al prodotto e si concentra sull'identificazione dei difetti.
Tabella di confronto
Garanzia di qualità | Controllo di qualità | |
---|---|---|
Definizione | Il QA è un insieme di attività per garantire la qualità nei processi attraverso i quali vengono sviluppati i prodotti. | Il controllo qualità è un insieme di attività per garantire la qualità dei prodotti. Le attività si concentrano sull'identificazione dei difetti nei prodotti reali prodotti. |
Concentrarsi su | Il controllo qualità mira a prevenire i difetti concentrandosi sul processo utilizzato per realizzare il prodotto. È un processo di qualità proattivo. | Il controllo qualità mira a identificare (e correggere) i difetti nel prodotto finito. Il controllo di qualità, quindi, è un processo reattivo. |
Obbiettivo | L'obiettivo del controllo qualità è quello di migliorare i processi di sviluppo e test in modo che non sorgano difetti durante lo sviluppo del prodotto. | L'obiettivo del controllo qualità è quello di identificare i difetti dopo che un prodotto è stato sviluppato e prima del suo rilascio. |
Come | Stabilire un sistema di gestione di buona qualità e la valutazione della sua adeguatezza. Controlli periodici di conformità delle operazioni del sistema. | Trovare ed eliminare fonti di problemi di qualità attraverso strumenti e attrezzature in modo che i requisiti del cliente siano costantemente soddisfatti. |
Che cosa | Prevenzione dei problemi di qualità attraverso attività pianificate e sistematiche, compresa la documentazione. | Le attività o le tecniche utilizzate per raggiungere e mantenere la qualità, il processo e il servizio del prodotto. |
Responsabilità | Tutti i membri del team coinvolti nello sviluppo del prodotto sono responsabili dell'assicurazione della qualità. | Il controllo di qualità è di solito responsabilità di un team specifico che verifica la presenza di difetti nel prodotto. |
Esempio | La verifica è un esempio di QA | Convalida / Test del software è un esempio di controllo di qualità |
Tecniche statistiche | Gli strumenti e le tecniche statistiche possono essere applicati sia nel controllo qualità che nel controllo qualità. Quando vengono applicati ai processi (input di processo e parametri operativi), vengono chiamati Controllo statistico dei processi (SPC); e diventa la parte del QA. | Quando gli strumenti e le tecniche statistiche vengono applicati ai prodotti finiti (output di processo), vengono chiamati come controllo statistico di qualità (SQC) e rientrano nel controllo di qualità. |
Come strumento | Il QA è uno strumento gestionale | Il controllo qualità è uno strumento correttivo |
Orientamento | Il QA è orientato al processo | Il controllo qualità è orientato al prodotto |
Differenze tra controllo qualità e controllo qualità
Definizioni di QA e QC
- Quality Assurance (QA) si riferisce al processo utilizzato per creare i risultati finali e può essere eseguito da un manager, un cliente o anche un revisore di terze parti. Esempi di garanzia della qualità includono liste di controllo dei processi, audit dei progetti e metodologia e sviluppo di standard.
- Il controllo di qualità (QC) si riferisce alle attività legate alla qualità associate alla creazione di risultati del progetto. Il controllo di qualità viene utilizzato per verificare che i risultati finali siano di qualità accettabile e che siano completi e corretti. Esempi di attività di controllo della qualità includono ispezione, revisioni tra pari consegnabili e processo di collaudo.
- Il controllo di qualità riguarda l'aderenza ai requisiti. La garanzia di qualità è generica e non riguarda i requisiti specifici del prodotto in fase di sviluppo.
- Le attività di assicurazione della qualità vengono determinate prima dell'inizio dei lavori di produzione e queste attività vengono eseguite durante lo sviluppo del prodotto. Al contrario, le attività di controllo della qualità vengono eseguite dopo lo sviluppo del prodotto.