Dichiarazione di missione vs. Dichiarazione di visione

Le organizzazioni riassumono i loro scopi e obiettivi nelle dichiarazioni di missione e visione . Entrambi hanno scopi diversi per un'azienda ma sono spesso confusi tra loro. Mentre una dichiarazione di missione descrive ciò che un'azienda vuole fare ora, una dichiarazione di visione delinea ciò che un'azienda vuole essere in futuro .

La Dichiarazione di missione si concentra sul presente; definisce i clienti, i processi critici e ti informa sul livello di prestazione desiderato.

La Dichiarazione di visione si concentra sul futuro; è una fonte di ispirazione e motivazione. Spesso descrive non solo il futuro dell'organizzazione ma il futuro del settore o della società in cui l'organizzazione spera di effettuare il cambiamento.

Tabella di confronto

Dichiarazione di missione contro grafico di comparazione delle dichiarazioni di visione
Dichiarazione di missione Dichiarazione di visione
DiUna dichiarazione della missione parla di COME arriverai dove vuoi essere. Definisce lo scopo e gli obiettivi primari relativi alle esigenze dei clienti e ai valori del team.Una dichiarazione Vision delinea DOVE vuoi essere. Comunica sia lo scopo che i valori della tua attività.
RispostaRisponde alla domanda "Cosa facciamo? Cosa ci rende diversi? "Risponde alla domanda "Dove miriamo ad essere?"
TempoUna dichiarazione di missione parla del presente che porta al suo futuro.Una dichiarazione di visione parla del tuo futuro.
FunzioneElenca gli obiettivi generali per i quali l'organizzazione è formata. La sua funzione principale è interna; definire la misura o le misure chiave del successo dell'organizzazione e il suo pubblico principale è la leadership, il team e gli azionisti.Elenca dove ti vedi tra qualche anno. Ti ispira a dare il massimo. Modella la tua comprensione del perché lavori qui.
ModificareLa tua missione potrebbe cambiare, ma dovrebbe comunque ricollegarsi ai tuoi valori fondamentali, alle esigenze e alla visione dei clienti.Man mano che la tua organizzazione si evolve, potresti sentirti tentato di cambiare la tua visione. Tuttavia, le dichiarazioni di missione o visione spiegano le fondamenta della tua organizzazione, quindi il cambiamento dovrebbe essere ridotto al minimo.
Sviluppare una dichiarazioneCosa facciamo oggi? Per chi lo facciamo? Qual è il vantaggio? In altre parole, perché facciamo ciò che facciamo? Cosa, per chi e perché?Dove vogliamo andare avanti? Quando vogliamo raggiungere quel livello? Come vogliamo farlo?
Caratteristiche di una dichiarazione efficaceScopo e valori dell'organizzazione: chi sono i "clienti" primari dell'organizzazione (stakeholder)? Quali sono le responsabilità dell'organizzazione nei confronti dei clienti?Chiarezza e mancanza di ambiguità: descrivere un futuro luminoso (speranza); Espressione memorabile e coinvolgente; aspirazioni realistiche, realizzabili; allineamento con valori organizzativi e cultura.

Scopo

La dichiarazione di missione guida le operazioni quotidiane e il processo decisionale dell'organizzazione. Aiuta nella pianificazione tattica e "radunare le truppe" attorno a un obiettivo comune a breve o medio termine. La dichiarazione di missione aiuta i membri dell'organizzazione a trovare la stessa pagina su cosa dovrebbero fare e su come dovrebbero farlo.

La dichiarazione di visione è, in un certo senso, più alta. Descrive la visione del mondo dell'organizzazione e perché esiste. Attrae persone - non solo dipendenti ma anche clienti e venditori - che credono nella visione dell'organizzazione.

Video che spiega le differenze

Cosa c'è in una dichiarazione di visione?

Dichiarazione di visione dello zoo di Toronto

Quando si sviluppa una dichiarazione di visione, si dovrebbe vedere che si risponde alle seguenti domande:

  • Cosa vogliamo fare in futuro?
  • Quando vogliamo farlo?
  • Come vogliamo farlo?

Le caratteristiche di un'efficace visione sono:

  • Chiarezza e mancanza di ambiguità
  • Dipingi un'immagine vivida e chiara, non ambigua
  • Descrivere un futuro luminoso (speranza)
  • Espressione memorabile e coinvolgente
  • Aspirazioni realistiche, realizzabili
  • Allineamento con valori organizzativi e cultura
  • Tempo limitato se si parla di raggiungere qualsiasi obiettivo o obiettivo

Cosa includere in una Dichiarazione di missione

Quando si sviluppa una dichiarazione di missione, si dovrebbe vedere che si risponde alle seguenti domande:

  • Cosa facciamo oggi?
  • Per chi lo facciamo?
  • Qual è il vantaggio?

Le caratteristiche di una missione efficace sono:

  • Scopo e valori dell'organizzazione
  • In quale business l'organizzazione vuole essere (prodotti o servizi, mercato) o chi sono i "clienti" primari dell'organizzazione (stakeholder)
  • Quali sono le responsabilità dell'organizzazione nei confronti di questi "clienti"
  • Quali sono gli obiettivi principali che supportano l'azienda nel realizzare la sua missione

La seguente presentazione Slideshare di Alar Kolk - Visioni e missioni di Fortune Global 100 - include la visione e le dichiarazioni di missione delle aziende in Fortune 100:

Quale viene prima?

Per una nuova attività di avvio, un nuovo programma o un piano per riprogettare i servizi attuali, la dichiarazione di visione verrà formulata per prima in quanto guiderà la dichiarazione di missione e il resto del piano strategico.

Per un'azienda consolidata in cui è stabilita la missione, spesso la missione guida la dichiarazione di visione e il resto del piano strategico per il futuro.

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